データ削除について
最終更新日:2026年9月23日
TAMESHYへ応募またはお問い合わせいただいた方、TAMESHYに登録された方は、いつでも保管データの削除をご依頼いただけます。Instagramアカウントを連携された方は、ご自身で連携を解除できます。
1. 連携を解除する
解除の方法は2つあります。どちらか一方で構いません。
会員画面から解除する
TAMESHYの会員画面で「クリエイター登録情報を編集」→ Instagram連携の欄 →「解除する」→「解除を確定する」を押してください。押した時点で、当社が保管するアクセストークンと連携情報(アカウント種別、権限、取得日時)を削除します。解除の記録(InstagramのユーザーIDと日時)は不正防止のため残します。連携で取得したユーザーネームとフォロワー数はプロフィールに残り、以後はご自身で編集できる自己申告の値として扱います。
Instagramアプリから解除する
Instagramアプリで次の順に進み、当社アプリ(Meta上のアプリ名:TAMESHY CLUB)のアクセスを削除してください。
設定 → アプリとメディア → アプリとウェブサイト
解除された時点で当社が保管するアクセストークンは無効になり、以後あなたのアカウント情報や投稿情報を取得することはありません。 この方法では当社側の記録は残るため、記録の削除もご希望の場合は下記2の手順でご連絡ください。
2. 保管データの削除を依頼する
連携の解除だけでは、それまでに取得した情報は残ります。削除をご希望の場合は、[email protected]へInstagramのユーザーネーム(TAMESHYの会員の方は登録メールアドレスも)を添えてご連絡ください。
削除するもの
- 応募フォームまたはお問い合わせフォームに入力された情報
- 保管しているアクセストークン
- 連携時に取得したInstagramユーザーID、ユーザーネーム、アカウント種別、フォロワー数と、連携・解除の記録
- 取得済みのリーチ数、保存数、シェア数
受付から7営業日以内に削除し、完了をご連絡します。
3. 削除できないもの
ブランドへ提出済みの効果レポートに記載された数値は、提出先の管理下にあるため当社では削除できません。この点をご了承のうえご依頼ください。今後のレポートには記載しません。
また、いいね数、コメント数、再生数はInstagram上の公開情報として取得しており、アカウント連携によって取得したものではありません。これらは連携の解除や本手続きの対象外です。投稿自体を削除された場合は取得もされなくなります。
4. 発送情報について
お名前、住所、電話番号は発送完了後に削除していますので、あらためてのご依頼は不要です。削除の確認をご希望の場合はお問い合わせください。